服務(wù)導(dǎo)航
蔡紅:“周末旅游圈”,搭起中日韓民心新橋梁
來(lái)源:環(huán)球時(shí)報(bào) 時(shí)間:2024-12-04
隨著近期我國(guó)相繼對(duì)韓國(guó)、日本持普通護(hù)照人員試行免簽,在兩國(guó)掀起了一陣“赴華游”的熱潮。11月30日,中國(guó)對(duì)日本、保加利亞、羅馬尼亞等9國(guó)試行免簽政策首日,入境日本游客數(shù)同比增長(zhǎng)了107%;另外,近期韓國(guó)赴華游預(yù)訂量暴增,周五下班后利用周末、來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的中國(guó)旅行正成為韓國(guó)年輕人中新的流行。
在今年9月召開(kāi)的第15次中日韓文化部長(zhǎng)會(huì)議上,三方共同簽署了《2024京都宣言》等文件,同意加強(qiáng)合作,以實(shí)現(xiàn)到2030年三國(guó)之間游客互訪量增加到4000萬(wàn)人次的目標(biāo)。試行免簽后的火爆業(yè)態(tài),無(wú)疑給三國(guó)共同實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)注入了強(qiáng)大的信心。
事實(shí)上,自2000年以來(lái),中日韓三國(guó)一直是相互重要的近程旅游市場(chǎng)旅游客源國(guó)和旅游目的地。數(shù)據(jù)顯示,2023年入境日本的外國(guó)游客2583萬(wàn)人次,其中韓國(guó)人約為681萬(wàn)人次,來(lái)自中國(guó)大陸及港臺(tái)地區(qū)游客共計(jì)近810萬(wàn)人次;入境韓國(guó)的外國(guó)游客1103萬(wàn)人次,其中日本?游客232萬(wàn)人次,?中國(guó)大陸游客202萬(wàn)人次。據(jù)韓國(guó)觀光公社的統(tǒng)計(jì),今年前10個(gè)月,訪韓中國(guó)大陸游客達(dá)400萬(wàn)人次,穩(wěn)居首位。
今年以來(lái),中國(guó)出境游市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇,日韓兩國(guó)也推出了一系列優(yōu)惠政策,如韓國(guó)旅游發(fā)展局設(shè)置了旅游咨詢翻譯熱線,并支持微信等多種社交軟件。針對(duì)涉嫌強(qiáng)制購(gòu)物、侵犯中國(guó)游客權(quán)益的部分低價(jià)游問(wèn)題,韓國(guó)政府也迅速予以嚴(yán)厲打擊。日本政府則采取簡(jiǎn)化簽證程序、增加免稅商品范圍、大力提升旅游公共服務(wù)設(shè)施等措施,力爭(zhēng)提升游客體驗(yàn)。日韓兩國(guó)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),結(jié)合中國(guó)游客消費(fèi)習(xí)慣,完善了中文導(dǎo)游導(dǎo)購(gòu)、標(biāo)識(shí)體系,引入移動(dòng)支付等服務(wù),同時(shí)加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。這一系列政策措施極大促進(jìn)了出境游便利性,一定程度上成為今年中國(guó)出境游增長(zhǎng)的催化劑。
另一邊,針對(duì)日韓入境游市場(chǎng),中國(guó)政府也不斷優(yōu)化簽證政策,將交流訪問(wèn)納入免簽事由,并將免簽停留期限自現(xiàn)行的15日延長(zhǎng)至30日,包括日本、韓國(guó)在內(nèi)的38個(gè)免簽國(guó)家持普通護(hù)照人員來(lái)華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友、交流訪問(wèn)、過(guò)境不超過(guò)30天,均可免辦簽證入境。
免簽政策與入境中國(guó)游客數(shù)量暴增有著顯著的強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。免簽政策出臺(tái)后,在某旅游訂票平臺(tái)上韓國(guó)入境游訂單環(huán)比增長(zhǎng)約15%,同比增長(zhǎng)高達(dá)150%以上,其中選擇周五、周六赴中國(guó)旅行的訂單占比將近40%。不僅如此,隨著雪季的到來(lái),12月,日本游客來(lái)華滑雪旅游產(chǎn)品訂單數(shù)增長(zhǎng)150%,吉林市、烏魯木齊、哈爾濱等地都是日本游客青睞的目的地,吉林市訂單數(shù)同比增長(zhǎng)甚至高達(dá)267%。在相互的“善待”下,游客們?cè)谥腥枕n之間“相互奔赴”的意愿也越來(lái)越強(qiáng)。
中日韓不僅是地理上的近鄰,日韓主要城市飛往上海、大連、青島等城市僅需不到3小時(shí);還是同屬于中華文化圈,有著“一衣帶水”的文化認(rèn)同。這為打造中日韓“周末旅游度假圈”打下了客觀條件與主觀意愿上的雙重基礎(chǔ)。早在20多年前,周末到大連、山東龍口打高爾夫、品嘗美食就曾是韓國(guó)商務(wù)人士中的一種風(fēng)尚。在今天中日韓三國(guó)航線開(kāi)發(fā)、運(yùn)力保障、設(shè)施配套的全方位升級(jí)下,中日韓“周末旅游度假圈”的構(gòu)想將進(jìn)一步得到落實(shí)。
此外,社交媒體的存在也將有效加快日韓游客、特別是青年來(lái)華旅游的步伐。不少免簽入境游客通過(guò)社交媒體分享了他們來(lái)到中國(guó)的震撼體驗(yàn),中國(guó)城市的科技感、消費(fèi)業(yè)態(tài)的繁榮、公共交通的高效、餐飲美食的物美價(jià)廉,讓“赴華游”正成為日韓社交媒體上的“流量密碼”。例如,日本旅游博主Osada在開(kāi)啟上海之行之前,是一個(gè)只有幾千粉絲、內(nèi)向敏感的小博主。而當(dāng)他開(kāi)啟中國(guó)之旅、用視頻展示在上海和北京的旅游體驗(yàn)后,油管訂閱數(shù)迅速增長(zhǎng)至16.9萬(wàn),還因?yàn)閯偟街袊?guó)時(shí)神經(jīng)緊繃,“偷感”十足而被中國(guó)粉絲形象地調(diào)侃為“不安仙人”。但隨著他親眼見(jiàn)識(shí)這里友善的居民、整潔的街道、智能化的生活后,他的不安很快消失,開(kāi)始真誠(chéng)地向粉絲推薦中國(guó),打破了不少人由于一些媒體的造謠而對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的誤解。這類(lèi)社交媒體的傳播與良好的口碑效應(yīng),在免簽政策的幫助下,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)“赴華游”將成為日韓年輕人展現(xiàn)其新銳、創(chuàng)新、時(shí)尚特質(zhì)的一種旅游消費(fèi)行為,而中國(guó)也有望成為日韓年輕人開(kāi)展畢業(yè)旅行、游學(xué)、研學(xué)、甚至康養(yǎng)游的重要目的地。
試行免簽的開(kāi)放,不僅滿足了日韓商務(wù)人員來(lái)往便利化的需求,更加深了中日、中韓間人文交流的意愿,實(shí)實(shí)在在地刺激了中日韓文旅合作的市場(chǎng)前景。隨著三方合作的不斷深入,“周末旅游度假圈”將成為中日韓人文交流進(jìn)一步加速、升溫的催化劑,搭建起三國(guó)民眾民心相通的人文橋梁。(作者是首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授、旅游管理系主任)